Syarat & Ketentuan
Selamat datang di Mortyze, toko online yang dikelola oleh PT Joyo Indah Berjaya. Dengan mengakses dan menggunakan layanan di situs ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat serta ketentuan yang berlaku.
1. Definisi
Mortyze: platform belanja online yang menawarkan furnitur dan dekorasi kamar tidur.
Pelanggan: setiap individu atau badan hukum yang melakukan pembelian melalui situs ini.
Produk: semua barang yang dipasarkan melalui Mortyze.
2. Pemesanan
Semua pemesanan hanya dapat dilakukan melalui situs resmi Mortyze.
Pelanggan wajib memastikan data pemesanan, termasuk alamat pengiriman dan nomor kontak, benar dan lengkap.
Proses pemesanan akan berjalan setelah pembayaran diverifikasi.
3. Harga & Pembayaran
Harga yang tercantum sudah dalam Rupiah.
Pembayaran resmi hanya dapat dilakukan melalui rekening berikut:
Bank Mandiri – PT Joyo Indah Berjaya
No. Rekening: 101-00-1402409-3Mortyze tidak bertanggung jawab atas pembayaran di luar rekening tersebut.
4. Pengiriman
Barang akan dikirim menggunakan jasa ekspedisi pihak ketiga.
Waktu pengiriman bervariasi tergantung lokasi tujuan.
Risiko kerusakan atau kehilangan setelah barang diserahkan ke ekspedisi bukan tanggung jawab Mortyze.
5. Retur & Penukaran
Produk yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan kecuali terdapat cacat produksi atau kesalahan pengiriman.
Permohonan retur/penukaran wajib dilakukan maksimal 2×24 jam setelah produk diterima, dengan menyertakan bukti pendukung.
6. Batasan Penggunaan
Pelanggan tidak diperkenankan menggunakan situs untuk tujuan yang melanggar hukum.
Seluruh konten situs ini dilindungi oleh hak cipta dan tidak boleh digunakan tanpa izin tertulis dari Mortyze.
7. Perubahan Ketentuan
Mortyze berhak memperbarui syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan berlaku sejak ditayangkan di halaman ini.
Apabila ada pertanyaan terkait syarat dan ketentuan, pelanggan dapat menghubungi tim Mortyze melalui kontak resmi yang tersedia di situs.